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November 02, 2006

壊れた ? Xbox360 その2

続き。

早速昼休みにサポートセンターに電話。...本体を持ち込んでの点検・修理が必要らしい。
でも、本体のシリアル番号がなくて手続きが進められず、また明後日(土曜日)に改めて連絡することに。昨晩のうちにシリアル番号を控えておけばよかった orz

でも応対はすごく(慇懃なぐらい ?)丁寧で、悪印象はなかったですね。明後日に改めて連絡するのにも同じ説明をしないでいいように「受付番号」を発行してくれて、それを言えば済むとのこと(サポートDBに随時打ち込んでいるんでしょうね)。
自分のPHSでは0120番号にかけられなかったことと、5分ぐらい待たされたぐらいですかね。

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